これまでベルコスメを利用したことがない4名の女性に、10,000円分のポイントで実際にお買い物を体験してもらいオンライン座談会を開催。利用前の不安やおすすめの使い方など、ざっくばらんに感想を話していただきました。
Sさん 20代後半
月々の出費のほとんどがコスメ代、というほど美容が大好きな20代。お得に購入できるECサイトをよく利用している。
Nさん 20代後半
心配性のため公式じゃないと不安を感じるという20代。安く買えるECサイトに興味はあるので、安心して使えるサイトを探している。
Mさん 30代前半
ブランドコスメが大好きな30代。肌に合うか不安なので、コスメは必ず店頭で試してから購入している。
Iさん 30代前半
コスメや日用品は主にECサイトで購入。さまざまなサイトで安さや信頼度を比較しながら利用している30代。
― ベルコスメを利用してみた率直な感想は?
楽しかったです。他のサイトより安い商品がいっぱいあって、いままで知らなくて損していたかも、と思いました。
本当に。商品によっては安すぎて驚きました。
定価の50%以上オフになっている商品もありましたよね。
最初は安さに不安もあったけれど、毎日使う消耗系アイテムが安く買えたのは嬉しかったし、お得感が強かったです。
私も不安がありましたし、正直かなり疑っていました(笑)。でも、同じ予算でいつもよりたくさん買えたことは素直に嬉しかったですね。
そうですよね。私もみなさんと同じく最初はちょっと不安でしたが、利用してみて何も問題なかったので、試してみてよかったなと思っています。
いろいろなサイトが世の中に存在している分不安になりますが、こうやって安くてもちゃんとしているサイトがあるのも事実ですよね。
― 安さについてどう感じましたか?
シンプルに「なんで安いの?」と思いました。偽物なのかと疑ったり。
わかります。これまで安さを売りにしているサイトに惹かれたこともありましたが、その“安い理由”がわからないから結局公式で買っていました。
“安心をお金で買う”っていうのはありますよね。
私は普段からベルコスメのように定価より安く買えるECサイトを利用しているので、とくに何も思いませんでしたが、初めて買い物した時はみなさんと同じように不安だった気がします。
でもベルコスメは努力してコストカットしていることや、海外発送だということがきちんとサイトに書いてあるのでその点安心できましたね。
― 実際に購入し届いた商品はいかがでしたか?
気になるアイテムを気軽に試せるのって本当に嬉しいなと思いました。すごく楽しかったです。
初めて購入する商品でしたが、口コミがたくさんあったのでそれを参考に選びました。口コミを見ているうちに自然と不安は解消されましたね。使った感じも問題なしでした。
私もいつも使っているものとなんら変わりなく使えました。パッケージが海外仕様のものもありましたが、利用ガイドに書いてあったので抵抗はありませんでした。そうやって消費者の不安を先回りして解決してくれているところに好感が持てました。
私もとくに何の問題もなく使えました。使用感も以前使っていたものと同じでしたし、安くても本物なんだなと安心しました。
― サイトの使い勝手や支払い、配送などはどうでしたか?
キャンペーンもいろいろやっているみたいなので、有効に使えたらもっとお得に買い物できそうだなと思いました。
クーポンやポイントもありましたよね! 個人的には支払い方法の選択肢が多くて嬉しかったです。PayPayも使えましたし、Amazon Payや楽天ペイ、d払いまで! 多すぎて逆に迷っちゃいました(笑)。
これは仕方ないことですが公式派としてはショッパーがないことがちょっと寂しかったです。でも梱包がしっかりされていたので気持ちよく使えました。
緩衝材がしっかり入っていましたよね。サイトのつくりでいうと、カテゴリーが細かく分かれているので欲しいアイテムが探しやすかったです。メンズカテゴリーもあって、一緒に見ていた夫も興味を持っていました(笑)
確かに夫婦で楽しめますね。あとは、チャットサポートがあるので何かわからないことがあった時、すぐに質問できるのは安心だし便利だなと思いました。
全体的にユーザー目線でつくられているサイトだなと好感が持てましたね。
― どのような商品を購入しましたか?
1度テスターを使ったことがあって、購入を迷っていたアイテムを選びました。安さに背中を押された感じです。
私はいつも使っている下地やフェイスパウダーなどを買いました。もうなくなりそうだったので、中2日くらいで届いてありがたかったです。使ったことがあるアイテムだとより安心して購入できますよね。
私は逆に、試したことはないけれど雑誌やSNSで見て気になっていた商品を買いました。この値段ならいいかなと思って。予算内で何個も買えて幸せです。
私も使ったことはないけれど、高くて諦めていたアイテムを買いました。やっぱりブランドコスメはテンション上がりますよね。
― 今後また使いたいと思いましたか?
私はいつも使っているコスメのリピートでまた利用したいなと思います。あとはすごくピンポイントですが、ハンドソープのような、良いものを使いたいけど消費スピードが早いから踏み出せないアイテムとかいいと思います。
確かにハンドソープいいですね!ギフトにも使えそう!
私は使用感がわかるものじゃないと不安だなと思っていましたが、Sさんみたいに、使ったことはないけど気になる、というアイテムもありだなと思いました。不安がある方はヘアケアアイテムなど、直接肌につけないものから試してみてもいいかもしれませんね。
支払いについて不安がある方には“コンビニ後払い”がおすすめです。
私もまた使いたいと思います!欠品中の商品も入荷予定がわかるので、計画的に買い物ができていいなと思いました。あと、子育て中で「高いから……」とデパコスを諦めている友人にすすめたいです!
私もまたすぐ使います! 私のように、とにかくいろいろなコスメを試してみたい方にぴったりだと思いました。定価より安い分、気になる商品をどんどんカートに追加できて最高でした(笑)。買うときから、商品が届いて使うときまでずっとワクワクできて、「コスメって楽しい!!」って改めて感じました。
お得に買い物ができる分、みなさんご自身にあった利用の仕方で楽しんでいただけたようですね。
ご協力ありがとうございました。
- Sさん(20代後半)が購入した商品
-
-
コスメデコルテ
フェイスパウダー
20g 10 misty beige
\4,035 -
ベアミネラル
プライムタイム
30ml
\2,308 -
クリニーク
モイスチャー サージ
ハイドレーティング コンセントレート
48ml
\4,035 -
エリザベスアーデン
グリーンティー ハニードロップ
ボディクリーム
500ml
\1,936
※2020年12月1日~12月31日の期間で購入した例です。価格は日々変動していますので、ご注意ください。
※現在取り扱いがない場合もございますので、ご注意ください。 -
- Nさん(20代後半)が購入した商品
-
-
オラプレックス
NO.7 ボンディング オイル
30ml
\2,375 -
ランドレス
デリケート スプレー Lady
125ml
\1,000 -
ランコム
ジェニフィック アドバンスト
ハイドロジェル メルティング
マスク
28gx 1枚 箱なし/バラ
\1,000 -
ニールズヤード レメディーズ
ウォーミングサルブ
20g 10 misty beige
\2,856
※2020年12月1日~12月31日の期間で購入した例です。価格は日々変動していますので、ご注意ください。
※現在取り扱いがない場合もございますので、ご注意ください。 -
- Mさん(30代前半)が購入した商品
-
-
ディオール
アディクト リップ グロウ
マックス
3.5g
\3,475 -
コスメデコルテ
フェイスパウダー
20g 10 misty beige
\4,035 -
アディクション
プライマーアディクション
30ml
\3,400
※2020年12月1日~12月31日の期間で購入した例です。価格は日々変動していますので、ご注意ください。
※現在取り扱いがない場合もございますので、ご注意ください。 -
- Iさん(30代前半)が購入した商品
-
※2020年12月1日~12月31日の期間で購入した例です。価格は日々変動していますので、ご注意ください。
※現在取り扱いがない場合もございますので、ご注意ください。
おすすめの特集
最近のクチコミ
-
トッカ
ボディーケアローション 266ml クレオパトラ【数量限定激安】
★★★★★ 5 点
ライス70様
60歳以上
初めて使いましたコストパフォーマンスだけで香りはどのようなものか分かりませんでした名前の通りクレオパ... -
シスレー
ブラックローズ プレシャスオイル 25ml x 2 お得な2個セット
★★★★★ 5 点
ネコ美様
45-49歳
化粧水の前の導入はクレドとデコルテを使っているのでコムパウンドの前に使っています。するすべになってず... -
ケラスターゼ
レジスタンス RE バン エクステンショニスト 250ml 【数量限定激安】
★★★★★ 5 点
ちゃーすけ様
50-54歳
泡立ちよく、リファのブラシを使いながら心地よく洗ってます。